Tablero en G. Looker Studio - Agencia de Viajes

Se trata de un tablero de control (dashboard), que desarrollamos en Google Looker Studio, para presentar el caso de estudio a los alumnos de Marketing Digital (de la materia analítica web) del Instituto Superior Patagónico (San Carlos de Bariloche).

El mismo permite ver y comprender el rendimiento del negocio online de una empresa ficticia (agencia de viajes de turismo receptivo), el cual tiene las mismas características, funciones, indicadores (y en general, desarrollo), y conectores que una empresa real.

Es súmamente útil para ver casi en tiempo real la rentabilidad y rendimiento de las campañas digitales, para optimizar la inversión en activos digitales, y poder administrar esa inversión reasignándola a los segmentos más rentables en base a la información del tablero. También permite monitorizar el performance del sector de ventas (call center), analizar su evolución histórica, comparar el rendimiento de los distintos agentes (recursos humanos), y hacer seguimiento de los costos en marketing digital.

Entre sus características destacamos:

• Conecta con 4 fuentes de datos diferentes

• dos fuentes de datos automáticas (Google Ads y Meta Ads -Facebook/Instagram-) para el seguimiento de la inversión y el retorno de las campañas pagas: permite filtrar y organizar datos con múltiples criterios y obtener los principales indicadores para cualquier periodo deseado.

• Conecta con la fuente de datos del sistema CRM de la empresa (desde donde se atiende a clientes y se registran las ventas provenientes de los canales online)

• Conecta con planillas de cálculo en la nube gestionadas por la empresa, en la cual registra todos los costos relacionados con el departamento online, y sus beneficios derivados de su explotación: ventas, facturación, margenes de rentabilidad, etc

• Posee una página de resumen para determinar el retorno de la inversión y los principales indicadores económicos

• posee dos páginas de detalle con información de los principales medios de tráfico, en los cuales se basa el modelo completo de negocio online

Si necesitas ayuda (rentada $$) para implementar, personalizar y adaptar este tablero a tu negocio, contactanos.