[ DDW Agencia Digital ]

Si tu empresa apuesta fuerte a la venta online y necesitas una solución integral, este es el servicio que necesitas!

Se trata de un servicio con abono mensual, ideal para garantizar el tráfico permanente hacia tus productos o servicios, para actualizar la oferta en medios digitales (que tu negocio requiere de manera ininterrumpida), y para resolver cualquier problema técnico que surja en tus activos digitales.

El objetivo principal del servicio es generar tráfico calificado desde los principales medios (Google, META, y Microsoft), optimizar la generación de contactos y ventas para tu negocio, y acompañarte en la mejora de tus procesos internos de venta online, gracias a nuestro asesoramiento permanente.

Nuestro servicio incluye:

•  setup inicial: revisamos absolutamente todos tus activos digitales (sitio web, perfiles sociales, ficha de negocio, sistema de venta online, etc), optimizamos aspectos claves, desarrollamos las primeras campañas, y hacemos la implementación técnica para el registro y medición de resultados

• gestión permanente: una vez lanzadas las campañas trabajamos en el seguimiento y optimización de las mismas para buscar los resultados deseados, las revisamos todos los días hábiles, y realizamos ajustes periódicos en las mismas.

• administración de tu sitio web: para que tu oferta esté siempre actualizada, gestionamos los contenidos de tu web apenas se producen los cambios y nos avisas: tarifas, productos, promociones vigentes, etc

• tablero de resultados (Looker Studio): desarrollamos un tablero de control para que veas toda la info relevante en una sola pantalla!. Este tablero se actualiza diariamente y de forma automática. Allí podrás ver: la inversión del periodo, los clics comprados, las consultas y contactos generados (whatsapps, llamados, uso del carrito de compras, emails, formularios web), etc.

• sistema de monitoreo y alertas propio: contamos con un doble sistema de control (humano y automatizado) del rendimiento de cuentas, que nos permite un seguimiento proactivo. Cada anomalía detectada es automáticamente reportada a nuestro equipo. Hemos desarrollado un algoritmo que compara las métricas claves de tu rubro de negocio con la de tus competidores directos, para tener referencias de normalidad estadísticamente significativos, y poder accionar cada vez que nos alerta un patrón o comportamiento anormal.

• seguimiento de contactos/ventas, y conciliación de resultados:  si contás con un sistema de ventas o CRM (gestor de clientes), podremos conectarlo a nuestro sistema de monitoreo/control (sujeto a revisión), si no, te brindamos herramientas para que puedas registrar tus contactos y ventas de forma manual y sistematizada. De esta manera buscamos: 1) conciliar tus propios datos con nuestras fuentes de información, 2) establecer mejor la atribución de conversiones para entender en qué medios y cómo se generan, 3) calcular con mayor precisión el retorno de la inversión, y 4) controlar el performance de la promoción y los equipos de ventas, individualmente y en conjunto

• consultoría especializada sin cargo: te damos asesoramiento en las disciplinas de nuestro expertise: e-commerce, estrategias digitales, marketing online y tecnologías web

• asistencia vía tel/whatsapp/email (sin limitaciones en los horarios: lun a vie hábiles de 10 a 17 hs)

Podés ver aquí los planes disponibles con abono y la inversión publicitaria sugerida

Nuestro fuerte son las tecnologías y el software web. Brindamos estos servicios:

• Wordpress y Joomla: implementación, administración de sitios web, mantenimiento, actualizaciones de seguridad o de versión, migraciones de servidor web, relocalización (mudar a otro dominio/subdominio), gestión de plugins, back ups y restauraciones de sitio web, etc

• Sistemas web - PHP/Mysql/MariaDB y Frameworks (Laravel, Codeigniter): migración de servidor web, relocalización en dominio/s o subdominio/s, back ups y restauración, implementación/despliegue de aplicaciones, ampliación o extensión de funcionalidad,  reparación y gestión de incidencias, actualizaciones de versión de software

• Comercio Electrónico: Woo-Commerce y otras aplicaciones autónomas de ecommerce web  (standalone). Implementación, administración, mantenimiento, actualizaciones de seguridad o de versión, migraciones de servidor web, relocalización (mudar a otro dominio/subdominio), gestión de plugins, back ups y restauraciones

• Programación web: Google Apps Script (Google Cloud Platform / Workspace), PHP y Laravel Framework

• Data y Web Analytics: implementación, configuración e integración de: Google Tag Manager, Google Analytics/Search Console, Google Merchant Center

• Correo Electrónico y Email Marketing: Gmail, MS Outlook, Thunderbird, Mailchimp, Envialosimple

Los servicios de implementación, desarrollo y programación son presupuestados según estas tarifas

• Administración de servidores web de tipo: Cloud, VPS (Virtual Private Server), y Dedicados

• administración de cuentas en servidores compartidos (shared),  con amplia experiencia en paneles de control Cpanel, WHM (Web host manager), Ferozo. 

• Migración / relocalización de sitios o sistemas web a otro servidor web (o proveedor)

• Back ups y restauración de sitios o sistemas web

• Restablecimiento / restauración de sitios web hackeados / vulnerados y auditorías de seguridad

• Gestión de servicios en CDN (content delivery network): Cloudflare

• Gestión de servicios en Google Cloud Platform

• gestión de certificados SSL (de seguridad para utilización en correo electrónico o en sitio web en protocolo: https://), 

• gestión de dominios y subdominios, configuración avanzada de zonas de DNSs (domain name servers), 

• trabajamos con los mejores proveedores del mercado en USA (Fastcomet, Dreamhost, Bluehost, Hostgator,Hostinger), como en Argentina (Nuthost, Donweb)

• servicio completo de contratación de proveedor (sin intermediarios). Realizamos la evaluación de requerimientos de hosting según tu sitio web o sistema y otros factores, buscamos planes y proveedores que se ajusten a tus necesidades, realizamos la contratación (a tu nombre o el de tu empresa), y posteriormente realizamos la implementación de tu sitio o sistema web, o lo migramos desde otro servidor web. Un servicio "llave en mano"

Nos diferenciamos de otras agencias de publicidad online porque nuestro servicio permanente con abono desarrolla un sistema de seguimiento del circuito comercial completo, que se inicia en las campañas digitales y en otros medios. No es suficiente analizar los paneles de datos de cada medio publicitario y la analítica del sitio web (lo que hace la mayoría), sino que es necesario saber qué sucede con el flujo de prospectos que no realiza transacciones automáticas e ingresan en el canal de las ventas asistidas (por ejemplo por Whatsapp).

Por eso, nosotros desarrollamos un sistema de monitoreo propio que integra el rendimiento de medios e inversión publicitaria, el comportamiento de los usuarios en tu sitio web, el flujo de contactos generados para la fuerza de ventas, y las ventas efectuadas.

Conciliamos resultados observados de nuestro lado con tu propia información (aquellos datos que provienen de tu punto de ventas o CRM -gestor de clientes-). Gracias a ello, con el uso de indicadores clave, podemos calcular con mayor precisión el retorno de la inversión, optimizar mucho mejor el esquema promocional (medios, campañas), y controlar el rendimiento de los equipos de ventas.

A continuación los servicios que brindamos de publicidad online:

• gestión de cuentas Google Ads (ex Google Adwords). Somos profesionales certificados por Google (ver certificaciones de Victor, y Sole)

• desarrollo y administración de publicidad en Google Ads (search, display, mobile)

• campañas de visibilidad permanente (always on) y campañas eventuales (lanzamientos de productos, promociones especiales, temporadas, eventos, etc) en Google Ads

• gestión de anuncios de shopping (para comercio electrónico) en G. Ads + Google Merchant Center

• implementación y configuración de feed de datos para tu ecommerce, e integración con Google Merchant Center

• creación, activación y gestión de fichas Google mi Negocio (Google My Business)

• instalación, configuración y personalización de Google Tag Manager + Google Analytics + Google Search Console

• desarrollo de informes y tableros de resultados en Google Looker Studio (ex Data Studio)

• gestión de cuentas en Microsoft Bing Ads,  con desarrollo y administración total de campañas + automatización de datos

• creación, activación y gestión de fichas Bing Places for Business

• gestión total de cuentas y publicidad en META: Facebook/Instagram ads

• gestión de cuentas en META business suite (ex Facebook business manager / administrador comercial)

• desarrollo de campañas para comercio electrónico (shopping Ads) en Facebook / Instagram Shopping Ads

• implementación y configuración de feed de datos para tu ecommerce, e integración con Meta Business Catalog Manager

• configuración de pixel de seguimiento (publicidad facebook), integración y configuración de códigos de remarketing, y conversiones

• implementación de whatsapp business y botón de whatsapp en sitios web

• desarrollo profesional de perfiles de facebook e instagram

Diseñamos sistemas de analítica de datos orientado a E-commerce o negocios con procesos sistematizados de Marketing y Venta Online. 

Creamos Dashboards y Scorecards (tableros de control) personalizados en Google Looker Studio (ex Data Studio), pero también podemos utilizar Microsoft Power BI o Salesforce Tableau. Esto te permite visualizar las métricas claves de tus procesos de negocio en un solo lugar y de manera sencilla / resumida para que puedas entender la situación con un mínimo esfuerzo y en tiempo record.

Así lo hacemos: 

• relevamos completamente tus necesidades de información y tus fuentes de datos disponibles.  Identificamos los principales indicadores (KPIs) para diseñar cómo debería verse el tablero. 

• Luego desarrollamos el proceso de los datos: conexión, descarga, y establecemos las reglas de sincronización de la información desde las fuentes originales para automatizar la actualización de los datos  ( las fuentes automáticas se acceden a través de consultas SQL en las bases de datos propias, o consultas con APIs cuando son servicios de terceros ), en ciertas ocasiones es necesario implementar pequeños sistemas manuales de carga de datos en aquellos procesos claves que no están informatizados.  

• A continuación integramos e interconectamos los datos en tablas personalizadas (vistas) que ya incluyen el proceso de filtrado, depuración y combinación de esos datos, les aplicamos las fórmulas/funciones necesarias. Generalmente definimos fuentes secundarias almacenamiento en repositorios ad hoc

• En el paso final, partiendo de los datos procesados y almacenados para su uso, generamos los informes y el resumen de la información. El resultado es uno o varios tableros con información resumida y gráficos fácil de comprender e interpretar.

• Probamos el tablero con una información histórica suficiente, y el cliente sugiere ajustes o cambios para personalizarlo estríctamente a sus necesidades de disponibilidad de la información

Tecnologías que utilizamos para el procesamiento, almacenamiento y visualización de datos:

• Google Spreadsheets / Google Apps Script

• Mysql y bases de datos SQL

• Google Cloud Platform / BigQuery

• Google Looker Studio

• Servicios con APIs (Application programming interface)

• Servicios de analítica digital (Google Analytics) y Publicidad online (Google Ads / Bing Ads / Meta Ads)

• Servicios de comercio electrónico y pagos online 

Te proponemos algo simple:  convertir tus datos en conocimiento objetivo y accionable para la toma de decisiones. La idea es que sepas lo que pasa en tu negocio con un solo golpe de vista!