[ DDW Agencia Digital ]
Te ayudamos a vender online!
Sobre Nosotros
Somos una Agencia Digital de S.C de Bariloche, creada en 2003. Brindamos soluciones integrales de Publicidad Online para empresas del Sector Turístico (Hotelería, Agencias de Viaje, Rent a Car), y de Comercio Electrónico para empresas de Comercio Minorista/Mayorista de mediana a gran escala.
Nos especializamos en la generación de tráfico calificado y en la optimización de procesos de venta online. Trabajamos con los principales programas publicitarios: Google Ads, Bing Ads, y META (Facebook / Instagram Ads). Brindamos soporte permanente, y poseemos un elevado expertise tecnológico para asistir negocios digitales.
Gonzalo Reynoso
Socio Director
Mabel Duarte
Socia
Victor Gomez
Socio
Algunos de nuestros Clientes
Patagonia Showroom - Vivencias Travel – Escape Room Argentina – Tienda de Mascotas de la Patagonia – Total Sport Bariloche – Bionics Ingeniería – Barlan Travel – Correntoso Rent a Car – Cabalgatas La Fragua / Si Turismo – Aguas Blancas Rafting – Hotel Monte Claro, Aguas del Sur y Patagonia Sur – Escuela Xtreme Ski & Snowboard – Huinid Hoteles – Emprotur Bariloche – Driver / Motorhome Bariloche – Alliance SRL – Viajes Dannemann – Cau Cau Isla Victoria – Vivir Viajes – Movil Rent a Car – Quilaró Bariloche – Patagones Rent a Car – Huapi Rent a Car – Cabañas Los Manzanos – Puerto Arauco – Aloha Bariloche – Auto Rent Bariloche – Green Quality Labs – Bodegas Cecchin – Abuela Goye – Frantom – La Caleta / San Isidro – La Montaña Spanish School
Nuestros Servicios
Gestión permanente de Publicidad Online - planes con abono mensual
Si tu empresa apuesta fuerte a la venta online y necesitas una solución integral, este es el servicio que necesitas!
Se trata de un servicio con abono mensual, ideal para garantizar el tráfico permanente hacia tus productos o servicios, para actualizar la oferta en medios digitales (que tu negocio requiere de manera ininterrumpida), y para resolver cualquier problema técnico que surja en tus activos digitales.
El objetivo principal del servicio es generar tráfico calificado desde los principales medios de publicidad online (Google, META, y Microsoft), y optimizar la interacción de los usuarios para generar contactos y ventas para tu negocio.
Nuestro servicio incluye:
setup inicial: revisamos absolutamente todos tus activos digitales (sitio web, perfiles sociales, ficha de negocio, sistema de venta online, etc), optimizamos aspectos claves, desarrollamos las primeras campañas, y hacemos la implementación técnica para el registro y medición de resultados
gestión permanente: una vez lanzadas las campañas trabajamos en el seguimiento y optimización de las mismas para buscar los resultados deseados, las revisamos todos los días hábiles, y realizamos ajustes periódicos en las mismas.
administración de tu sitio web: para que tu oferta esté siempre actualizada, gestionamos los contenidos de tu web apenas se producen los cambios y nos avisas: tarifas, productos, promociones vigentes, etc
tablero de resultados (Looker Studio): desarrollamos un tablero de control para que veas toda la info relevante en una sola pantalla!. Este tablero se actualiza diariamente y de forma automática. Allí podrás ver: la inversión del periodo, los clics comprados, las consultas y contactos generados (whatsapps, llamados, uso del carrito de compras, emails, formularios web), etc.
sistema de monitoreo y alertas propio: contamos con un doble sistema de control (humano y automatizado) del rendimiento de cuentas, que nos permite un seguimiento proactivo. Cada anomalía detectada es automáticamente reportada a nuestro equipo. Hemos desarrollado un algoritmo que compara las métricas claves de tu rubro de negocio con la de tus competidores directos, para tener referencias de normalidad estadísticamente significativos, y poder accionar cada vez que nos alerta un patrón o comportamiento anormal.
seguimiento de contactos/ventas, y conciliación de resultados: si contás con un sistema de ventas o CRM (gestor de clientes), podremos conectarlo a nuestro sistema de monitoreo/control (sujeto a revisión), si no, te brindamos herramientas para que puedas registrar tus contactos y ventas de forma manual y sistematizada. De esta manera buscamos: 1) conciliar tus propios datos con nuestras fuentes de información, 2) establecer mejor la atribución de conversiones para entender en qué medios y cómo se generan, 3) calcular con mayor precisión el retorno de la inversión, y 4) controlar el performance de la promoción y los equipos de ventas, individualmente y en conjunto
consultoría especializada sin cargo: te damos asesoramiento en las disciplinas de nuestro expertise: e-commerce, estrategias digitales, marketing online y tecnologías web
asistencia vía tel/whatsapp/email (sin limitaciones en los horarios: lun a vie hábiles de 10 a 17 hs)
Podés ver aquí los planes disponibles con abono y la inversión publicitaria sugerida
Publicidad Online: Google Ads, Bing Ads y META (Facebook / Instagram) Ads
Nos diferenciamos de otras agencias de publicidad online porque nuestro servicio permanente con abono desarrolla un sistema de seguimiento del circuito comercial completo, que se inicia en las campañas digitales y en otros medios. No es suficiente analizar los paneles de datos de cada medio publicitario y la analítica del sitio web (lo que hace la mayoría), sino que es necesario saber qué sucede con el flujo de prospectos que no realiza transacciones automáticas e ingresan en el canal de las ventas asistidas (por ejemplo por Whatsapp).
Por eso, nosotros desarrollamos un sistema de monitoreo propio que integra el rendimiento de medios e inversión publicitaria, el comportamiento de los usuarios en tu sitio web, el flujo de contactos generados para la fuerza de ventas, y las ventas efectuadas.
Conciliamos resultados observados de nuestro lado con tu propia información (aquellos datos que provienen de tu punto de ventas o CRM -gestor de clientes-). Gracias a ello, con el uso de indicadores clave, podemos calcular con mayor precisión el retorno de la inversión, optimizar mucho mejor el esquema promocional (medios, campañas), y controlar el rendimiento de los equipos de ventas.
A continuación los servicios que brindamos de publicidad online:
gestión de cuentas Google Ads (ex Google Adwords). Somos profesionales certificados por Google (ver certificaciones de Victor, y Sole)
desarrollo y administración de publicidad en Google Ads (search, display, mobile)
campañas de visibilidad permanente (always on) y campañas eventuales (lanzamientos de productos, promociones especiales, temporadas, eventos, etc) en Google Ads
gestión de anuncios de shopping (para comercio electrónico) en G. Ads + Google Merchant Center
implementación y configuración de feed de datos para tu ecommerce, e integración con Google Merchant Center
creación, activación y gestión de fichas Google mi Negocio (Google My Business)
instalación, configuración y personalización de Google Tag Manager + Google Analytics + Google Search Console
desarrollo de informes y tableros de resultados en Google Looker Studio (ex Data Studio)
gestión de cuentas en Microsoft Bing Ads, con desarrollo y administración total de campañas + automatización de datos
creación, activación y gestión de fichas Bing Places for Business
gestión total de cuentas y publicidad en META: Facebook/Instagram ads
gestión de cuentas en META business suite (ex Facebook business manager / administrador comercial)
desarrollo de campañas para comercio electrónico (shopping Ads) en Facebook / Instagram Shopping Ads
implementación y configuración de feed de datos para tu ecommerce, e integración con Meta Business Catalog Manager
configuración de pixel de seguimiento (publicidad facebook), integración y configuración de códigos de remarketing, y conversiones
implementación de whatsapp business y botón de whatsapp en sitios web
desarrollo profesional de perfiles de facebook e instagram
Analítica Digital, Bases de Datos y Tableros de Control
Diseñamos sistemas de analítica de datos orientado a E-commerce o negocios con procesos sistematizados de Marketing y Venta Online.
Creamos Dashboards y Scorecards (tableros de control) personalizados en Google Looker Studio (ex Data Studio), pero también podemos utilizar Microsoft Power BI o Salesforce Tableau. Esto te permite visualizar las métricas claves de tus procesos de negocio en un solo lugar y de manera sencilla / resumida para que puedas entender la situación con un mínimo esfuerzo y en tiempo record.
Así lo hacemos: relevamos completamente tus necesidades de información y tus fuentes de datos disponibles, para diseñar cómo debería verse el tablero. A continuación trabajamos para integrar e interconectar los datos (fuentes automáticas a través de consultas con APIs en servicios de terceros o consultas SQL en las bases de datos propias), en ocasiones es necesario implementar sistemas manuales de carga de datos en aquellos procesos claves que no están informatizados. A continuación hacemos el proceso de filtrado, depuración y combinación de esos datos, les aplicamos las fórmulas necesarias (para llegar a los datos que deben calcularse a partir de otros), e identificamos los principales indicadores de rendimiento (KPIs). En el paso final generamos las vistas (informes) y el resumen de la información.
Te proponemos algo simple: convertir tus datos en conocimiento objetivo y accionable para la toma de decisiones. La idea es que sepas lo que pasa en tu negocio con un solo golpe de vista!
Consultoría y Capacitación a medida
te enseñamos absolutamente todo lo que sabemos, ya sea para planificar u organizar tu proyecto digital, para gestionar tu negocio online, o para implementar tecnologías web
te capacitamos (o capacitamos al personal comercial/de marketing de tu empresa) en comercio electrónico, marketing digital, y tecnologías web
la consultoría/capacitación es bajo demanda, y personalizada en dos modalidades: 1) en tiempo real por videoconferencia (Google Meet), o 2) en forma diferida (videotutoriales o aplicativos paso a paso entregables en video con pantalla grabada -screencast-)
contratas y pagas por horas (ofrecemos bonificaciones por alto volumen de horas contratadas)
Implementación y Asistencia Tecnológica (aplicaciones y servicios web)
Nuestro fuerte son las tecnologías web y la automatización de procesos informáticos, somos implementadores y desarrolladores. Podemos complementar nuestros servicios de publicidad y marketing digital con estas tecnologías:
Comercio Electrónico: Woo-Commerce y otras aplicaciones autónomas de ecommerce web (standalone), o softwares de ecommerce como servicio (SaaS) por ejemplo: TiendaNube, MercadoShops
Shopping Ads: Google Merchant Center, Facebook Shopping/Catalog Manager
Gestores de contenido web y creadores de websites: Wordpress, Joomla, Google Sites, Wix
Herramientas SEO: Google Search Console, Ahrefs, Ubersuggest
Data y Web Analytics: Google Tag Manager, Google Analytics, G Looker Studio (ex Data Studio), Google Spreadsheets, Microsoft Power BI, SalesForce Tableau
Servidores Web / Servicio de Hosting: dominios y subdominios, zonas de DNSs, Cpanel, WHM, Ferozo, servidores VPS, servidores Cloud, CDN (content delivery network), certificados SSL
Correo Electrónico y Email Marketing: Gmail, MS Outlook, Thunderbird, Mailchimp, Envialosimple
Ofimática (docs, hojas de cálculo, etc): Google Workspace (Gmail,Docs,Sheets,Forms,Drive,Calendar), Microsoft 365
Programación web: Google Apps Script en entorno Google Cloud Platform / Workspace
PHP Frameworks: Laravel, Codeigniter (solamente estos servicios: migración/relocalización, administración, gestión de incidencias, y actualizaciones de versión)
Por qué elegirnos?
Tenemos más experiencia
Nuestros 20 años de trayectoria en Bariloche, nos posiciona como una agencia digital pionera. Hemos participado en proyectos de diferentes complejidades, conocemos la evolución de las mejores prácticas del sector, y nos actualizamos permanentemente. Nuestra experiencia se refleja en el alto grado de satisfacción en nuestros clientes, quienes no dudan en recomendarnos!
Brindamos servicios de calidad
Respetamos estándares de calidad en cada trabajo y con cada proceso; informamos detalladamente al cliente interesado no solo las bondades sino los alcances y limitaciones de cada servicio ofrecido. Brindamos un asesoramiento personalizado y damos asistencia permanente. Además nos comprometemos en cumplir plazos de entrega con fechas concretas.
Compromiso con los resultados
En nuestro servicio permanente (con abono mensual), buscamos generar relaciones a largo plazo, por eso nos comprometemos en buscar resultados concretos. Diseñamos para cada proyecto un sistema personalizado de monitoreo con sus propios indicadores clave de rendimiento (KPIs), visible en un único tablero de control, que nos permite dar seguimiento y entender (nosotros y el cliente), en números concretos!, los resultados de la inversión.
No vendemos humo
Estamos convencidos que la honestidad, genera las mejores relaciones a largo plazo. Nuestra política es decir la verdad siempre. Priorizaremos tu conveniencia y utilidad del servicio sobre la intención de venta. No participamos en proyectos donde no vemos que podamos aportar valor con una cierta probabilidad de “éxito” al resultado final.
Solucionamos problemas
Nuestra experiencia nos permite minimizar riesgos o anticiparnos ante problemas potenciales. No obstante muchas veces nos consultan por sitios web hackeados o que funcionan mal, dominios vencidos o perdidos, emails que no llegan, problemas con servicios de Google o Facebook, correo Spam (entrante o saliente), tu negocio no aparece en maps, etc, etc, etc…. para todo hay una solución, y nosotros tenemos la mejor predisposición para encontrarla siempre.
Agencia Google Partner con Profesionales Certificados
Somos profesionales certificados por Google (ver certificaciones de Victor, y Sole) y además nuestra agencia calificó desde 2014 para la certificación de Google Partners (ver certificación de Agencia)
Contacto
Nuestro horario de atención es Lunes a Viernes (días hábiles) de 10 a 17 hs. -GTM-3 Argentina- Aquí podés ver nuestras tarifas.
Si deseas contactarnos envía tu consulta desde aquí