Si no sabés encarar tu proyecto de Comercio Electrónico (vender por Internet) nosotros te asistimos en la planificación, diseño, implementación y administración

Deseas vender por Internet?, esto te ofrecemos:

 - Análisis preliminar. Analizamos tu negocio, sus procesos comerciales y logísticos, y las características de tu mercado, productos, competencia, y clientes. Analizamos los mercados online y la oferta existente en Internet para tu rubro y productos (empresas, plataformas, ofertas, precios, promoción, etc)

- En base al análisis anterior te indicamos los pasos a seguir, diseñando un plan viable acorde a tus posibilidades (recursos y oportunidades)

-  Te capacitamos sobre el funcionamiento de las plataformas de comercio electrónico, desde las más básicas hasta las completamente automatizadas (registro de compradores, selección de productos, pasos de la compra, formas de pago, procesos logísticos, gestión de órdenes, etc), para iniciar el proceso de selección de la aplicación más acorde a tu negocio.

- Te asistimos a armar tu catálogo online, y te presentamos las opciones tecnológicas (soluciones SaaS y plataformas de e-commerce) más adecuadas a tus procesos de negocios y comerciales

- Te mostramos las diferentes opciones de pagos online (si aplica a tu caso) y sus integraciones tecnológicas con tu sistema de venta online

 - Te informamos cómo resolver la gestión logística de tu e-commerce (preparación de pedidos, despacho, envíos, entregas, devoluciones, etc) evaluando las distintas empresas logísticas y los servicios más adecuados a tu negocio

 - Te asistimos al desarrollo y publicación de contenidos para tu tienda virtual

 - Te brindamos información sobre los aspectos legales de las ventas por Internet, los requisitos que debes cumplir, los riesgos en las operatorias, y te ayudamos a elaborar los textos de tu web: "términos y condiciones", "políticas de venta online", "políticas de privacidad de datos", etc

 - Te ayudamos a identificar y analizar estratégicamente otros sistemas de e-commerce de tu mismo sector/rubro de mercado (o de tu competencia directa) para relevar y emular buenas prácticas

- Te asistimos en temas técnicos de la implementación de tu tienda online: nombre de dominio, servicio de alojamiento web, inscripciones necesarias, obtención e implementación de certificados digitales (SSL/TLS) y servidores seguros (HTTPS), medidas preventivas de seguridad (problemas técnicos, ataques de hackers, etc) 

- Te informamos sobre cómo son los métodos y procedimientos estándares de atención y soporte a clientes vía online para compras por Internet

- Te asistimos en la promoción de tu tienda virtual en los medios online a través de tecnicas como SEO (posicionamiento en buscadores), PPC/PPM (publicidad online) , marketing en redes sociales, email marketing, marketing de contenidos y sistemas de afiliación

 - Te asesoramos sobre la administración de tu tienda online: carga y actualización de productos, control de stock, gestión de órdenes de compra, operatoria de envíos, facturación e impuestos, etc 

Cómo funciona el servicio

El servicio es básicamente consultoría y asistencia, pero también comprende planificación (documentación) y algunos aspectos de desarrollo, implementación y gestiones varias.

El objetivo es avanzar en un plan viable, hasta el momento en que tu sistema de venta online ya esté funcionando de manera efectiva. A partir de ese momento brindamos capacitaciones varias y elaboración de manuales de procedimientos básicos.

Al establecer un plan a seguir, acordamos reuniones semanales en las oficinas de cada cliente para darle avance al proyecto.

 

 

 

Atención: este es un servicio de contratación mensual pero también puedes contratar eventualmente o por única vez para trabajos específicos (ver tarifas)

Nuestras Tecnologías, Medios, y Servicios Web

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