Las transacciones administrativas en sistemas complicados exigen un tiempo de asimilación/aprendizaje bastante extenso. Pero cuando los procesos manuales son muy engorrosos y además llevan muchos pasos, no queda otra que hacer un checklist anotando todos los pasos para no tener que aprender de nuevo cada vez que necesitamos realizar dichos procesos.

Hacer las declaraciones juradas mensuales de ingresos brutos en la web de ART (Agencia de Recaudación Tributaria) de Rio Negro, son el claro ejemplo de esto.

Me he tomado el trabajo de anotar los 22 sencillísimos pasos! para efectuarlas... A continuación los comparto para quienes tengan que hacerlas:

  1. Abrir FIREFOX   (porque en otros navegadores no anda)                                                      
  2. ingresar en AFIP con clave fiscal
  3. seleccionar el servicio "ART provincia de rio negro" (si no aparece, primero hay que vincularlo desde "administrador de relaciones de clave fiscal"
  4. seleccionar el CUIT
  5. ir al menú "trámites" >> presentar DDJJ mensual régimen general
  6. seleccionar "presentar"
  7. clic en "declarar impuesto"
  8. seleccionar la actividad
  9. modificar base imponible
  10. clic en "calcular impuesto"
  11. clic en "calcular neto"
  12. clic en "confirmar"
  13. clic en "continuar"                                                            
  14. exportar retenciones de agentes 
  15. importar/agregar retenciones de agentes
  16. exportar ret bancarias
  17. importar/agregar retenciones bancarias
  18. clic en "recalcular campos" 
  19. modificar fecha de pago (max 15 días desde la fecha)
  20. clic en "calcular saldo"
  21. clic en "confirmar"
  22. guardar el comprobante / boleta de pago

                                                               
Observen los puntos 14 a 17, necesarios para cargar las retenciones / percepciones. Jamás en mi vida vi un sistema donde el usuario esté obligado a exportar datos que luego debe importar en el mismo sistema!!

Lo más insólito del diseño de este sistema es que uno exporta un archivo .xls (excel), pero luego debe formatear los datos y transformar el archivo a importar en un .csv o .txt.

Si no se hace esto correctamente es imposible volver a importar, hay que cargar dato por dato en un formulario, manualmente.

La mejor forma que encontré es copiar los registros, pegarlos en un archivo de texto, reemplazar las tabulaciones por ";" y luego guardar e importar nuevamente el archivo resultante.

De esto:

Jurisdicción    CUIT Agente    Razón Social    Fecha Retención    Nro. Sucursal    Nro. Constancia    Tipo Comprobante    Letra Comprobante    Nro. Comprobante Importe retenido

Debemos transformarlo en esto (hay que eliminar la columna "Razón social"):

Jurisdicción;CUIT;Agente;Razón Social;Fecha Retención;Nro. Sucursal;Nro. Constancia;Tipo Comprobante;Letra Comprobante;Nro. Comprobante;Importe retenido

(notar que lo que hay que dejar con este formato son los datos correspondientes a las variables anteriores, y no esos títulos)

Bueno, sé que es muy engorroso hacer todo esto, pero he querido explicarlo de la mejor manera posible. Espero que te ayude!

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